DG1 - Fehler 4103
Der Fehler 4103 ist ein Hardware-Initialisierungsfehler und tritt auf, wenn die Kommunikation zwischen der Kodierstation und der Software gestört ist. Er ist ein Fehler, der in allen Versionen der HMS auftreten kann.
ES100 / Pyramide (Dialock 1):
Die ES100 bzw. Pyramide greifen direkt auf einen COM-Port des PCs zu. Sollte die Kommunikation gestört sein, ist der erste Schritt, die Kodierstation vom Strom zu trennen und neu anzustecken.
Starten Sie anschließend die Software, mit der Sie die Karten kodieren, neu.
WICHTIG: Es können keine zwei verschiedenen Softwares gleichzeitig auf die Kodierstation zugreifen. Starten Sie also immer nur eine Software zum Kodieren der Karten.
Funktioniert die Kodierung anschließend immer noch nicht, drücken Sie Windows + R und geben Sie im Fenster "devmgmt.msc" ein.
Vergewissern Sie sich, dass der Dialock Encoder in der Liste unter "Anschlüsse (COM & LPT)" auftaucht.
WICHTIG: Sollte hier ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen am Gerätesymbol auftauchen, kann es sein, dass für den Encoder ein Treiber benötigt wird.
